🇭🇺 ADATVÉDELEM – TELJES FORDÍTÁS

Személyes adatok kezelése

Ebben a szakaszban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak kezeléséről, valamint az Önt megillető jogokról az (EU) 2016/679 rendelet (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), annak végrehajtásáról szóló nemzeti jogszabályok, valamint a személyes adatok védelmével kapcsolatos hatósági döntések alapján.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Személyes adatokat gyűjtünk az alábbiak szerint: e-mail cím és kapcsolattartási adatok azon személytől vagy vállalati képviselőtől, aki kapcsolatba lép velünk (pl.: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, cím).

Az adatkezelésért való felelősség

A személyes adatok kezeléséért az Alpina cégcsoport jogi szervezete felel, mint adatkezelő, azaz:
ALPINA | INTOMOTION B.V. („ALPINA”)

 

Milyen személyes adatokat kezelünk?

Az alábbi célok megvalósítása érdekében kezeljük:

• az ügyfél által közvetlenül megadott adatokat
• harmadik felek által rendelkezésünkre bocsátott adatokat
• valamint az adatkezelés során keletkezett adatokat

Ezek főbb kategóriái:

Azonosító adatok: név, keresztnév
Kapcsolattartási adatok: lakcím / levelezési cím, e-mail cím, vezetékes és mobil telefonszám

Miért kezeljük az adatokat és milyen jogalapon?

• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések
• online termékek értékesítése és foglalása
• marketing, reklám és promóció
• pénzügyi és számviteli kötelezettségek teljesítése
• belső audit vagy pénzügyi ellenőrzés

Amennyiben részt kíván venni hűségprogramokban, nyereményjátékokban, elégedettségi felmérésekben, vagy hírlevelet és promóciós anyagokat szeretne kapni, ehhez az Ön kifejezett hozzájárulása szükséges.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja indoklás nélkül:

• e-mailben: client.service@alpina.ro
• postai úton: Reghin, Bulevardul nr. 7a
• vagy bármely Alpina üzletben

Kinek továbbítjuk az adatokat?

Szolgáltatók

Adatokat kizárólag szerződött partnereinknek adunk át, az utasításaink alapján.

Partnerek:
Sameday, Shopify, Klaviyo, Zendesk, Rabobank

Hatóságok

Jogszabályi kötelezettség esetén adatokat továbbíthatunk:

• rendőrség
• ügyészség
• bíróság
• egyéb állami szervek

Webanalitika és közösségi pluginek

Webanalitikai eszközöket és cookie-kat használunk statisztikai és marketing célokra.
Közösségi plugineket is alkalmazunk (pl. Facebook).

Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk:

• hozzájárulás esetén: visszavonásig
• szerződés esetén: jogszabály szerinti megőrzési idő

Kötelező megőrzési idők:

• pénzmosás elleni szabályok: 5 év
• számviteli dokumentumok: 10 év
• jogi igények: elévülési idő szerint

Adatbiztonság

Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére:

• jogosulatlan hozzáférés ellen
• adatvesztés ellen
• manipuláció ellen

Ezeket rendszeresen felülvizsgáljuk.